Mi mente brillante - Terminos de uso

Este acuerdo establece los términos y condiciones entre Ustedes y Nosotros, para la prestación de los Servicios generales ofrecidos en nuestra página web y plataforma, de la cual usted es usuario: y se hace entre MI MENTE BRILLANTE, que para efecto del presente acuerdo se denominará MI MENTE BRILLANTE O MB; y USTED como individuo u organización que se registra para utilizar el Servicio ("comerciante" o "usted" o "su").

Por favor asegúrese de que esté satisfecho con todos los términos que se presentan a continuación, antes de indicar su aceptación. Con la firma del presente Acuerdo, ambos reconocemos la intención de obligarnos por los términos del presente Acuerdo y de seguir sus disposiciones. De aceptar los términos, Usted podrá utilizar el servicio como se describe en el presente Acuerdo, pero a la vez será el marco regulatorio por medio del cual ustedes los usuarios (los "Usuarios") pueden adquirir los programas ofrecidos (los “Programas").

Es importante entonces que antes de la ejecución de este Convenio, su contenido sea leído cuidadosamente y comprendido, en la medida en que constituye el único acuerdo que regula a fondo la relación entre las Partes. El Usuario acepta expresamente y de forma irrevocable que una vez que este Acuerdo sea debidamente ejecutado, se convierte en válida, vinculante y exigible entre las Partes, de conformidad con la ley aplicable, y por lo tanto crea una relación jurídica entre ellos con todos los efectos legales correspondientes.

Al aceptar este acuerdo, usted reconoce y acepta que:

1. MB, es una plataforma a través de la cual se adquieren Programas en línea, más no hace parte de ninguna institución formal.

2. Los importes transferidos a MB, son el costo por la adquisición de Programas por parte del Usuario a través del sistema.

3. Los importes que usted adquiera por el ejercicio de comercialización como embajador o asesor, son un pago por la prestación de sus servicios y usted deberá asumir los impuestos que se generen por estos pagos.

4. Frente a los montos que aparezcan como saldos en su cuenta, MC no actúa como administrador, ni tenedor de depósitos, usted solo será titular de los mismos en el momento en que se le descarguen a su cuenta de acuerdo con la política de pagos, siendo antes una mera expectativa para el Usuario. Tener presente que los saldos pueden ser causa de pago por comisiones a usuarios que cuenten con el perfil de asesor y/o embajador.

5. MB no pagará ni reconocerá ningún tipo de interés o remuneraciones relacionadas con los saldos, importes, o dinero en efectivo cedidos al Usuario a través del Sistema.

6.El Usuario acepta, declara y reconoce que MB no lleva a cabo actividades de captación de depósitos, en la medida en que es sólo un servicio de venta de Programas.

Es importante que visite regularmente nuestro sitio web, dado que varios elementos podrán modificarse en el desarrollo de la relación contractual y tales variaciones se podrán notificar a través de nuestro sitio web directamente. Es importante destacar que esto incluye cualquier notificación de falta de disponibilidad del servicio. Si algún cambio en el Acuerdo ocurre esto será publicado en nuestro sitio web o le será notificado, a la dirección de correo electrónico facilitada por usted, indicando específicamente que dichas modificaciones son obligatorias. De no contarse con su negación a la enmienda, ello significara que usted continúa de acuerdo con los términos contractuales reformados.


1.¿Cómo usted indica que acepta este Acuerdo?

1. Usted indica que acepta este Acuerdo al realizar una solicitud de servicio a través de nuestra página web, o marcando una casilla o haciendo clic en un botón de registro (o algo similar) cuando se le preguntó para confirmar esto durante su registro en el Servicio a la vez que se muestra el presente Acuerdo. Igualmente se entiende aceptado mediante el uso de los Servicios (o cualquier parte de ellos).

2. Si usted no acepta este Acuerdo, usted no podrá utilizar los Servicios.

3. Si realiza un pedido de los Servicios a través de nuestra página web, los pasos que debe seguir para celebrar el Acuerdo con nosotros son:

(a) Asegúrese de leer y entender los términos del presente Acuerdo, se le pedirá que marque para aceptar estos términos en línea
(b) Usted tendrá que crear una cuenta y acceder con su contraseña registrada o asignada.
(c) El pago del servicio que adquiere se hace a través de: Pasarela de pago PayU y/o Paypal donde puede seleccionar el método de pago
(d) Revisión - usted puede identificar antes de realizar su pedido mediante el botón "atrás" de su navegador y revisar y corregir la información que ha presentado, según sea necesario.
(e) Haga su pago haciendo clic en el botón correspondiente - una página aparecerá confirmando que su pago ha sido enviado.

4. Debe imprimir y guardar una copia del Acuerdo para su propio registro, no se asegura su permanencia en línea.

5. El presente Acuerdo solo podrá celebrarse aquí en los idiomas soportados por nuestro sitio web español según la detección de IP de acuerdo a la ubicación del usuario.

6. Si tiene alguna inquietud por favor revise las preguntas frecuentes, pues allí podrá encontrar respuesta a sus inquietudes

7. Si no está satisfecho con los servicios, escriba a nuestro equipo de atención al cliente en support@mimentebrillante.com

2. Definiciones relevantes

2.1 "Acuerdo" significa este Acuerdo y todos los documentos expresamente incorporados por referencia;

2.2. "Información Confidencial" significa toda la información (de cualquier naturaleza), descrito por una parte (" divulgador ") a la otra (" receptor ") que (i) se indica que es confidencial, o (ii) se deriva el valor de una de las partes de siendo confidencial, o (iii) sería considerada como confidencial por una persona de negocios razonable;

2.3. "Datos del Cliente" se refiere a todos los datos de los clientes, incluyendo Cursos comprados, pagos y datos personales;

2.4. "La ley de protección de datos": Leyes aplicables a la protección de datos o privacidad en cada uno de los países en donde se tenga las disposiciones sobre la materia.

2.5."Documentación" significa cualquier guía del usuario o material similar que ponemos a disposición para su uso con los Servicios (incluso a través de nuestra página web) ya sea en papel o en formato electrónico;

2.6. "Cargos" significa los pagos realizados por usted a nosotros, por los Programas adquiridos los cuales se ofrecen en nuestro Sitio web, Landing Page y/o Plataforma (incluyendo cualquier Cargo mínimo);

2.7. "Sistema de Detección de Fraude" significa una serie de controles realizados por MB para la detección de fraude y protección de sus datos;

2.8 "Servicios" significa cualquier servicio que deba ser proporcionado por nosotros en virtud del presente Acuerdo según se describe en la documentación que emitimos que describe este tipo de servicios, junto con servicios adicionales que estamos de acuerdo para proporcionar a usted en virtud del presente Acuerdo;

2.9. "Plazo"significa la vigencia de este Acuerdo o de la prestación de los servicios correspondientes (según corresponda), incluyendo cualquier plazo inicial y sus prórrogas;

2.10. "Programas" significa el material interactivo del contenido de aprendizaje dentro de la plataforma, que incluye textos, videos ilustrativos y audios; que serán emitidos dentro de un periodo indefinido.

2.11. "nuestra página web"significa www.mimentebrillante.com

2.12. “MB” MI MENTE BRILLANTE, sociedad prestadora de servicios educativos

2.13. “Cuenta” es su cuenta en línea con el saldo por las transacciones realizadas, que contiene la expectativa de su saldo electrónico que le será desembolsado en el día determinado en caso de contar con perfil de asesor y/o embajador (no aplica para usuario)

2.14. “Comisiones” son las comisiones y los cargos que MB, otorga por las gestiones comerciales de resultados, como se establece en la Tabla de comisiones del sitio web y que MB puede modificar discrecionalmente. (aplicable para perfil de asesor y/o embajador)

2.15. “Tabla de comisiones” significa una tabla de Comisiones que se publica en nuestro sitio web ocasionalmente. (aplicable para perfil de asesor y/o embajador)

2.16. “Miembro”, “Usted”, “Su” es cualquier persona que cumpla todos los requisitos establecidos en las presentes Condiciones de uso;

2.17. “Tipo de cambio” es la tasa de cambio que se presenta en nuestro sitio web, a la moneda oficial que se presenta en MB.

2.18. “Blog”, espacio dedicado a mostrar artículos de actualidad respecto a los temas tratados en la Página web www.mimentebrillante.com

2.19. “Fan Page” @webmarketcompany www.facebook.com/mimentebrillante/

2.20. “Instagram” @mimente_brillante https://instagram.com/mimente_brillante

2.21. “Youtube” https://www.youtube.com/channel/UCD2EbfB6H6uoa2p4Gsds5HQ


3. Calidad y condiciones de usuario

3.1. Para convertirse en usuario debe:

a. Tener como mínimo 18 años y/o ser mayor de edad (la edad que sea superior) en su país de residencia;
b. Ser un residente en uno de los países en los que MB presta regularmente el Servicio.
c. Abrir una Cuenta de acuerdo con las instrucciones establecidas en la página de registro de Nuestro sitio web de registro, que incluye completar toda la información solicitada que se indica en la página de registro.
d. Mantener una zona de residencia, nombre y una dirección de correo electrónico para convertirse en Miembro y conservar su calidad de Miembro o usuario.
e. Superar satisfactoriamente todas las comprobaciones necesarias de validación y verificación de identidad y de seguridad.

3.2. No podrá permitir que ninguna otra persona utilice su Cuenta. Salvo que nosotros lo permitamos, no puede abrir más de una Cuenta y podremos poner término a una o a todas las Cuentas de un Miembro que tenga, o que razonablemente podamos pensar que tiene, varias Cuentas.

3.3 Actualizará de inmediato los datos de su Cuenta en el Sitio web si cambia la información sobre su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, o datos bancarios en caso de ser asesor y/o embajador.

3.4 El Usuario se dice que es la persona identificada correctamente en el formulario de registro.

3.5. Para personas Jurídicas, el representante legal del usuario debe ser mayor de edad, tal como se define bajo la ley aplicable de la jurisdicción del usuario, para acceder a los Servicios y el Sistema. En el caso de que sea un persona jurídica, el sistema le pedirá ingresar desde un mismo equipo siempre, el cual quedará registrado en nuestras bases de datos, y solo desde dicho equipo podrá iniciar sesión en ocasiones posteriores. En caso de que desee registrar más equipos deberá informarlo a la plataforma y ello podrá generar costos adicionales según las tarifas informadas.

3.6. El Usuario declara y garantiza que las siguientes declaraciones son verdaderas y exactas, y reconoce que MB entra en el Acuerdo sobre tal suposición:

i. El Usuario, si es del caso, es una empresa debidamente establecida, el cumplimiento de su objeto social de acuerdo con las leyes de su país de constitución, y tener la capacidad suficiente para llevar a cabo sus actividades en la forma y los lugares donde se lleven a cabo.
ii. El usuario es la persona identificada en el formulario de inscripción y toda la información proporcionada en él es cierto. El Usuario es responsable de mantener actualizada toda la información incluida en el formulario de registro.
iii. El usuario tiene todos los permisos y autorizaciones internas y externas necesarias para ejecutar y llevar a cabo este acuerdo, así como la capacidad legal para obligarse.
iv. El Usuario reconoce que todas las obligaciones derivadas del presente Acuerdo son válidas, vinculantes y exigibles de conformidad con sus términos.
v. Ejecutar este acuerdo no constituye una violación de cualquier regulación nacional o local, o propia.
vi. El Usuario no utilizará el sistema como instrumento de ocultación, manipulación, invertir o utilizar en cualquier forma, dinero en efectivo u otros bienes derivados de actividades ilícitas, o para disimular actividades u operaciones ilegales a las legales, o permitir a terceros para hacerlo.

3.7. El Usuario acepta y reconoce que MB exclusivamente prestará sus servicios de manera personal al usuario, en consecuencia, el usuario no va a actuar como un agente ni mandatario de terceros, y de ninguna manera permitirá a terceros que se beneficien de sus servicios.

3.8. El Usuario declara y reconoce que el fin por el cual accede a los servicios de MB, está enmarcado en adquirir los distintos programas ofrecidos. Entiende que los programas de comisiones son un servicio accesorio y no determinante para la celebración del presente contrato y es solo aplicable para usuarios con perfil de embajador y/o asesor admitidos por MB.

3.9. MB tiene el derecho a denunciar cualquier actividad sospechosa realizada por el Usuario a las autoridades.

3.10. MB, es el dueño de toda la información de las operaciones realizadas en el ejercicio del presente Acuerdo y de las ejecutadas a través de la Pagina web , diferentes landing page y plataforma, y se autoriza a que dicha información pueda ser utilizada en todo momento por MB para el desarrollo de su objeto social de acuerdo a la Política de Datos Personales. Asimismo, el Usuario autoriza a MB para que éste pueda anunciar que él usuario forma parte de este Acuerdo y en consecuencia utiliza el sistema. El Usuario acepta y reconoce que si la plataforma a través del cual se prestan los servicios, o el Sistema, pertenece a un tercero; tales partes tendrá acceso a la información del usuario.

3.11. MB tiene el derecho a su sola discreción, de suspender o congelar la cuenta virtual del usuario total o parcialmente si el usuario incurre en el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones y deberes incorporados en el presente Acuerdo, sus enmiendas y los anexos o si existe alguna razón para creer que el usuario lleva a cabo a través del Sistema de cualquier actividad ilegal o prohibida, de acuerdo con la legislación de cada jurisdicción de cada empresa. Entre otras el servicio podrá ser suspendido por:

i. Incumplimiento de cualquiera de las presentes Condiciones de uso;
ii. Si tenemos motivos razonables para pensar que su Cuenta se ha utilizado en relación con un uso no autorizado o inusual de cuentas bancarias, que incluye, entre otras, la notificación de tal uso por parte de su banco.
iii. Si en cualquier momento determinamos que nos ha proporcionado información falsa, inexacta, incompleta o engañosa o cualquier información de nombre, cuenta bancaria que no esté legalmente autorizado a usar podemos poner término a su Cuenta con efecto inmediato.
iv. Negativa a colaborar en una investigación o a proporcionar los correspondientes datos de identidad o seguridad o pruebas documentales de verificación, cuando se le solicite.
v. Creamos que su Cuenta se ha utilizado real o supuestamente en actividades relacionadas con delitos financieros o ilegales o para facilitar tales actividades.
vi. Creamos que su cuenta, esté activa o inactiva, o su conducta, supone un riesgo para nuestra seguridad, crédito, protección contra actividades fraudulentas, negocios o prestigio.
vii. En cumplimiento de investigaciones de blanqueo de dinero, de financiación del terrorismo o prohibiciones impuestas por autoridades, organismos o comisiones gubernamentales.

4. Descripción de los Servicios y Obligaciones de las Partes

4.1. MB ofrece al usuario el uso de una plataforma electrónica a través de la cual usted podrá tener acceso a programas virtuales en donde aprenderá distintos temas, según la oferta de la Pagina web, en donde se especificará el costo y las condiciones de cada uno.
Específicamente MB, por medio de la plataforma se ofrece un material de capacitación en temas relacionados a la re programación mental positiva en el área de la salud, amor , abundancia entre otros. MB habilitará cuando lo considere pertinente la opción de comercialización de servicios de terceros a través del sistema. en el momento de su aplicación MB pondrá en conocimiento un anexo adicional de los términos del acuerdo.
Participar en este tipo de plataformas y adquirir los programas ofrecidos, se presume como válido desde el punto de vista legal, no obstante, si por cualquier motivo, en la jurisdicción de su residencia no lo es, será usted el responsable de no participar ni interactuar en la plataforma.

4.2. Para acceder a los servicios de la Pagina web, landing page y/o Plataforma el Usuario debe completar el proceso de Registro ya que se consideran los pasos necesarios para la correcta ejecución del Sistema.

4.3 Frente a los Programas, MB adquiere una obligación de dar que consiste en la entrega del material bibliográfico correspondiente a cada Programa adquirido; el grado de aprendizaje, corresponde a usted y su dedicación frente al conocimiento entregado. En cuanto a los ejercicios publicitarios aplicables para usuarios con perfil asesor y/o embajador, igualmente los ingresos dependerán del cumplimiento de metas, recordando en todo caso que solo habrá lugar a las mismas cuando de manera mensual se liquiden las ventas realizadas. No obstante, lo anterior, MB recuerda que las transacciones electrónicas, no solo dependen de la infraestructura propia sino la de terceros, por lo cual esta es una obligación de medios y no de resultados, por lo que hará todos los esfuerzos razonables para asegurar que las transacciones se procesan a tiempo. Sin embargo, una serie de circunstancias que exceden su control, incluyendo, sin limitaciones, los procesos bancarios, hora de los bancos, sistemas de correo electrónico, los virus, el software y problemas de hardware, entre otras, están directamente relacionados con la ejecución oportuna de las transacciones y como tal podría ser la razón de ser incapaz de llevar a cabo las transacciones en el momento oportuno o de manera inmediata. MB no hace ninguna representación o garantía sobre el cumplimiento de los tiempos involucrados en el procesamiento de transacciones, en consecuencia, no siendo responsable de cualquier daño o reclamación que surja como consecuencia de cualquier retraso. Además, MB no hace ninguna garantía con respecto al acceso permanente e ininterrumpido a los servicios y del sistema, en la medida en que podrían verse afectados por una serie de circunstancias que escapan al control de la misma Compañía.

4.4. El Usuario acepta y reconoce que MB no es responsable de los riesgos que podrían afectar al sistema y podrían tener alguna implicación en su infraestructura tecnológica. Esta exclusión de responsabilidad se aplica, entre otros y sin limitación, a los riesgos tecnológicos derivados de errores lógicos en las aplicaciones, las paradojas resultantes de su integración, agujeros, gusanos o virus, sabotaje en soportes lógicos, bases de datos y otros delitos informáticos. El Usuario acepta irrevocablemente y libera a MB de toda responsabilidad pecuniaria que resultase de tales hechos. Las técnicas de encriptación y biometría no son ciencia precisa, por lo que MB no asume ninguna responsabilidad de la aplicación de la funcionalidad, la seguridad y el control, ya que las herramientas proporcionadas para el usuario, sólo pretenden ser elementos o mecanismos útiles para mitigar el riesgo, sin embargo, no garantiza ningún resultado.

4.5. MB no será responsable por cualquier reclamación o daño, a menos que la negligencia grave sea la causa de la misma. Especialmente, MB, en ningún caso, deberá ser responsable por cualquier daño o pérdida resultante de fraude o información falsa o incorrecta proporcionada por el Usuario.

4.6. Usted deberá asegúrese muy bien de querer adquirir el curso de acuerdo con la descripción previa y el plan de estudios que contiene cada uno.

4.7. El Usuario será el único responsable del cumplimiento de las obligaciones fiscales y demás obligaciones legales derivadas de la ejecución del presente Acuerdo, así como de los pagos que haga y reciba desde su cuenta bancaria. Desde este momento libera a MB de toda responsabilidad por razón de cualquier reclamación presentada por terceros en relación con el incumplimiento de sus obligaciones o deberes derivados de las transacciones realizadas y pagos recibidos. Tener presente que los pagos recibidos pueden presentarse solo en caso de ser usuario con perfil asesor y/o embajador admitidos por MB.

4.8. El Usuario acepta que en su cuenta virtual de todas las transacciones llevadas a cabo en la moneda del país en el que tuvo lugar será registrada y se transferirá a su cuenta al tipo de cambio oficial del mercado vigente en la fecha de transferencia indicada. En consecuencia, el Usuario asumirá el riesgo del tipo de cambio. Lo anterior es aplicable para usuarios en ejercicio de la transacción de compra de los programas, y para usuarios embajadores y/o asesores en ejercicio de pago de comisiones.

4.9. Todos los impuestos, contribuciones y gravámenes aplicables en la jurisdicción donde tiene lugar la transacción, se añadirán por cada Curso adquirido por el Usuario.

4.10. MB no será responsable de las fluctuaciones del tipo de cambio que afecten negativamente al usuario, siempre y cuando la transferencia de dinero o moneda a o desde la cuenta virtual del usuario se lleva a cabo durante los cinco (05) días hábiles siguientes al día en el que realiza o solicita el usuario la transferencia de dinero. La tasa de cambio que se aplicará será la registrada el día de la consignación efectiva en cuenta. Lo anterior es aplicable a usuarios con perfil de embajador y asesor.

4.11.El Usuario autoriza a MB a deducir de su cuenta virtual, los importes generados por la adquisición de Programas, impuestos y retenciones a los que haya lugar, cualquier monto que no encuentre soporte en una transacción autorizada u operación de publicidad realizada, sea fraudulenta, o está sujeto a reclamaciones por parte de cualquier institución financiera, con el sólo criterio o sospecha de MB. Igualmente, el Usuario autoriza a MB a deducir de su cuenta virtual cualquier impuesto o la cantidad respecto a las transacciones comerciales y de o en relación con la transferencia de dinero para su cuenta.

4.12. El Usuario deberá cumplir con todas las normativas y recomendaciones emitidas por MB.


5. Tarifas

5.1. Todas las tarifas cobradas por MB (las "Tarifas") están publicadas en el sitio web, anexo que es una parte integrante del presente Acuerdo. Las tasas pueden estar sujetas a cambios, de tiempo en tiempo, de acuerdo con la legislación de cada jurisdicción y las decisiones administrativas de MB. Las ofertas de Programas publicadas por los diferentes medios y/o asesorías de embajadores y/o asesores pueden ser cambiantes y no se sostiene la oferta comercial solo hasta el momento exacto del ofrecimiento.
Se le podrá cobrar estas comisiones previamente establecidas, por distintas transacciones entre las cuales, sin ser taxativas, por ingreso de fondos, compras y retiro. También podrán cobrarse determinadas Comisiones administrativas, que incluyen, entre otros, (en relación con la administración en curso de cuentas inactivas) los cargos por cobro de deuda y Re tramitación, en caso de fondos insuficientes. Todas las Comisiones se cobrarán en la moneda de su Cuenta y usted acepta que podremos realizar el adeudo mediante la compensación desde su Cuenta de cualquier cargo, Comisión u otra cantidad que nos adeude y que sea pagadero por usted en relación con el Servicio.

5.2. MB, se reserva el derecho a cambiar estas Comisiones periódicamente. Estas actualizaciones aparecerán indicadas en la página web correspondiente. Las modificaciones en el tipo de cambio se aplicarán inmediatamente y sin previo aviso. Tener presente que las comisiones no vinculan una relación contractual/ laboral y no son constituyentes de salario prestacional en ninguna jurisdicción. Usted accede por libre voluntad a la aspiración de perfil embajador / asesor y la comercialización de los cursos la efectúa bajo su libertad comercial en tiempo y lugar, y bajo las condiciones de modo de MB.

5.3. El Usuario se obliga a pagar las tarifas de acuerdo con este Acuerdo.


6. Retribuciones al usuario perfil embajador/ asesor por actividades comerciales y de referenciación

Dentro de la duración del acuerdo, los usuarios que quieran tener un perfil de embajador o asesor, además de adquirir el Curso pueden a través de la plataforma de MB, generar ingresos realizando unas actividades con el fin de colaborar en la expansión y comercialización de nuestros servicios y de terceros, a cambio de obtener una ganancia que se paga al finalizar un periodo de un mes y de acuerdo al resultado de ventas generadas.
Los porcentajes de ganancia que obtienen los Usuarios podrán variar dependiendo de los cambios en las estrategias productivas.
Todo lo anterior es aplicable para embajadores y asesores. MB se reserva su decisión administrativa de admitir o retirar a uno de los usuarios con perfil de embajador o asesor, sin afectar la prestación del curso adquirido por el usuario.


7. Contraseña

7.1. Cada usuario genera o se le otorgará una o varias contraseñas ("Contraseñas") que le permitan acceder a la plataforma, a los Programas. Para embajadores y/o asesores comprobar su saldo de la cuenta virtual y transferir recursos acreditados a la cuenta bancaria indicada en el formulario de registro, de conformidad con el presente Acuerdo. Es responsabilidad del usuario, embajador y asesor mantener la confidencialidad de la identificación de su Cuenta, la identificación segura, la contraseña y otras credenciales de cuenta e información específica de su Cuenta, que deberá guardar en un lugar seguro. Esto incluye garantizar la seguridad en curso de los detalles de inicio de sesión de su equipo informático para acceder a Internet.

7.2. El Usuario será el único autorizado para modificar la contraseña.

7.3. El Usuario deberá abstenerse de revelar la contraseña a terceros, siendo el único responsable de su uso y para su seguridad y custodia. En caso de que el usuario, sospeche que la reserva de su contraseña ha sido violada, deberá informar a MB, y ordenar si desea congelar las transacciones de su Cuenta.

7.4. El Usuario reconoce y acepta que MB deberá asumir que cualquier persona que se identifica con la contraseña adecuada es el usuario autorizado, por lo tanto, toda transacción u operación realizada con tales credenciales serán válidos y vinculantes. Por lo anterior, para salvaguardar la confidencialidad de su Cuenta y de sus datos personales, no debe revelar a nadie su contraseña ni sus datos de seguridad. No puede utilizar la contraseña ni los datos de seguridad de nadie más para acceder a otra Cuenta.

7.5. El Usuario manifiesta que todos los representantes, agentes y empleados que utilizan la contraseña han sido debidamente autorizados a utilizar el sistema y de obligar legalmente al usuario, y para ello el Usuario es el único y totalmente responsable.

7.6. Si cree que perdió su contraseña o los detalles de la Cuenta, que le fueron robados o en el caso de una transacción no autorizada, no realizada o realizada de forma incorrecta, debe notificarnos sin retraso injustificado a través de Support@mimentebrillante.com Igualmente, si cree que su cuenta ha sido vulnerada en seguridad, usted deberá ingresar y cambiar la clave inmediatamente, si observa que además le han retirado los fondos debe solicitar el congelar la cuenta a lo cual soporte procederá en el menor tiempo posible.

7.7. Usted será responsable de todas las pérdidas en que se incurra respecto de una transacción no autorizada cuando usted haya actuado de forma fraudulenta, con intención o negligencia grave.

7.8 Usted es el responsable de acceder a la cuenta de MB desde un dispositivo que cuente con las medidas de seguridad necesarias para evitar vulneración de los datos personales y contraseñas por parte de terceros. Para disfrutar de forma óptima el servicio de visualización de cursos, existen elementos que no están bajo el control de MB, por lo que es importante que tenga presente utilizar los equipos adecuados y en buen estado, que tengan las actualizaciones de software requeridas y un servicio de internet estable del cual es responsable su operador de telecomunicaciones.


8. Recepción de pagos y transferencias de comisiones ( embajadores y asesores)

8.1En caso de que cualquier Usuario utilice el sistema, las cantidades recibidas a su cuenta serán acreditados a la cuenta virtual del usuario durante los cinco (5) días hábiles siguientes, siempre y cuando se comprueben la ocurrencia de los siguientes tres elementos:
8.1.1 El pago del Cliente;
8.1.2. La aceptación del pago por el sistema, y
8.1.3. La transferencia de dinero.

En caso tal que los fondos se vayan a tardar más del plazo establecido, en acreditarse en su cuenta, la plataforma le informará los motivos por los cuales ello sucede.

8.2. El Usuario deberá ofrecer a MB, el número de la cuenta (bancaria/electrónica) desde y hacia donde recibirá los recursos acreditados a su cuenta virtual, la cual deberá ser de su titularidad (deberá ser demostrado con documento válido emitido por su entidad financiera). Se requerirá la contraseña para poder hacer la transferencia. La cuenta bancaria indicada por el Usuario será la única autorizada para recibir los recursos de la cuenta virtual. Si el usuario cambia su cuenta bancaria, debe proporcionar el apoyo adecuado de la nueva cuenta bancaria, informando a MB a través del siguiente vínculo soporte@mimentebrillante.com.

8.3. El Usuario no estará protegido contra las reversiones de transacción, una vez que se hayan recibido los pagos a través del sistema. Por el anterior motivo, el usuario autoriza a MB a retirar de su cuenta los dineros de transacciones revertidas y en caso de no ser posible, por insuficiencia de fondos, a extraerlos de futuras transacciones. Dichas reversiones incluyen, entre otras, situaciones como las siguientes:
8.3.1. Reversiones de transacciones de tarjetas de crédito, por cualquier circunstancia.
8.3.2.Reversiones porque la persona que hizo el pago estaba usando una tarjeta de crédito robada o una cuenta bancaria no autorizada.

8.4. Cada vez que una operación sujeta al pago de cualquier tasa de acuerdo con el anexo "tarifas de servicios" se hace, MB, debitará el valor respectivo de la cuenta virtual del usuario, lo cual desde este momento está autorizado de forma explícita por el Usuario.


9.Varios

9.1. El Usuario es el único responsable de las instrucciones proporcionadas o reportados a MB

9.2. El Usuario es consciente de que, una vez que los recursos se han elaborado de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por él, dichos pagos serán definitivos y no están sujetos a reversión.

9.3. El contenido de estos acuerdos, así como cualquier publicación que se realice en el Sitio Web, está protegida por los derechos de autor y propiedad intelectual, por lo cual todos los derechos morales y económicos pertenecerán a MB, y cualquier copia no autorizada o mal uso de los mismos será sancionado y perseguido por las autoridades, dando lugar a la indemnización de perjuicios a la que haya lugar.

9.4. El Usuario, comprende que la información financiera, administrativa y legal de MB es de carácter confidencial, por lo tanto, solo será entregada a la autoridad competente mediando una orden judicial para ello.


10. Duración y Terminación

10.1. La duración del presente Acuerdo será de forma indefinida a partir del día de su suscripción, es decir desde la aceptación de los términos. El, usuario podrá adquirir los programas cuantas veces quieran, en el tiempo que lo deseen y cada suscripción tendrán una duración indefinida o hasta el tiempo de duración comercial de MB

10.2. MB se reserva el derecho de terminar este Acuerdo inmediatamente si hay una razón válida para hacerlo, sin que dicha terminación temprana resulta en cualquier cantidad a pagar en concepto de indemnización por daños y perjuicios causados al Usuario. 10.3. Se considerará que hay razones válidas para una finalización inmediata del Acuerdo, además de las ya mencionadas en este acuerdo, cuando:
10.3.1. El usuario está violando alguna ley, reglamento o el presente acuerdo.
10.3.3. El sistema se ha utilizado de forma inadecuada o en el caso de actividades de hacking o violaciones de seguridad.
10.3.4. Los usuarios que divulguen información errónea del objeto social, pueden ser restringidos del ingreso a la plataforma.

10.4 Si cerramos de forma permanente su Cuenta, se lo notificaremos antes de hacerlo, por medio del número de teléfono o de la dirección de correo electrónico más reciente que nos haya facilitado, y le enviaremos los fondos no restringidos o no impugnados de su Cuenta (es decir, fondos no implicados o de otro modo relacionados con la circunstancia que da lugar a la limitación o al cierre). Si surge alguna circunstancia en que no podamos informarle de que se ha adoptado dicha medida, le informaremos inmediatamente después de adoptada la medida, excepto en caso de que dicha revelación se prohíba por ley. Después de que no existan razones para detener el uso, permitiremos el uso de la Cuenta tan pronto como sea posible o la reemplazaremos por una nueva Cuenta.


11. Ley Aplicable, Resolución de controversias, y Previsiones Jurídicas

11.1 La relación contractual de los partícipes se regirán por las disposiciones contenidas en el presente Acuerdo, en lo no previsto en él, por las leyes de Panamá. Cualquier desacuerdo que pueda surgir en relación con estas Condiciones de uso será resuelto por los tribunales de Colombia.

11.2. Las presentes Condiciones de uso podrán modificarse o suprimirse por efecto de la ley, o si se determina que son contrarias a la ley aplicable, sin que ello afecte a la validez o aplicabilidad de las restantes condiciones de uso.

11.3. Estas Condiciones de uso y las políticas integradas a este Acuerdo constituyen el Acuerdo completo entre las partes con respecto al tema de las mismas y sustituyen a todos los anteriores. En caso de contradicción entre esta versión de las Condiciones de uso y la versión disponible en el Sitio web, prevalecerá la versión del Sitio web.

11.4. El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer un derecho según estas Condiciones de uso no se considerará una renuncia a tal derecho ni impedirá el ejercicio o la aplicación del mismo en el futuro.

11.5. Los derechos y las vías de recurso que estas Condiciones de uso confieren a MB, son cumulativos y se suman a cualesquiera otros derechos y vías de recurso conferidos a MB por la ley o en equidad.

11.6. No podrá usted traspasar, ceder, subcontratar ni delegar los derechos, deberes u obligaciones que estas Condiciones de uso le confieren. Nos reservamos el derecho de transferir y ceder estas Condiciones de uso, y usted acepta que nosotros podremos ceder cualquiera de los derechos o realizar una novación de cualquiera de las obligaciones aquí descritos, sin su consentimiento.

11.7. Ninguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso establece asociación alguna entre usted y MB ni convierte a MB o a usted en agente de la otra parte, para finalidad alguna. No tiene ninguna autoridad alguna para establecer obligaciones, contratos o responsabilidades para MB de forma alguna y para ningún fin.


12. Autorización para la realización de indagaciones de información antes de centrales de riesgo.

12.1. El Usuario autoriza expresamente e irrevocablemente a MB para el control, supervisión y consulta, de realizar indagaciones y/o informar a los centros de información financiera, y en general a cualquier otra entidad que gestiona bases de datos con estos mismos fines, la existencia, cambio o terminación de las obligaciones directas o indirectas contraídas con anterioridad o posteriormente ante MB, especialmente en lo relacionado con las deudas actuales y pendientes de pago, así como los hábitos de pago. La autorización otorgada incluye la posibilidad de consultar todos los pasados, actuales y futuros de información relacionada con el manejo, el estado y el cumplimiento de las obligaciones antes de MB y explícitamente autoriza a MB a informar, procesar, divulgar, y comprobar con los centros de información financiera o con cualquier entidad manejo de la información comercial y de información económica personal, la información relativa a las relaciones comerciales con terceros. Adicionalmente, el Usuario acepta que toda la información reportada y en relación con él será procesada con el fin de lograr los propósitos de MB, pudiendo divulgarla con fines comerciales, también acepta que los registros se mantendrán durante los tiempos establecidos en la normativa de los respectivos centros de información.

12.2. Usted se obliga a entregar información veraz y verificable, y a actualizar sus datos, suministrando la totalidad de los soportes documentales e información exigidos por MB al momento de la vinculación. MB queda desde ya facultada para dar por terminado unilateralmente y en forma anticipada el presente Contrato, en caso de desatención a estos deberes. Usted declara igualmente que, su actividad es lícita y la ejerce dentro de los marcos legales, así mismo que los recursos con los que va a adquirir los servicios, no provienen de una actividad ilícita contemplada dentro del código penal.

12.3. Reconoce y acepta usted que: (i) cuando hable con los agentes de atención al cliente de MB, su llamada se podrá supervisar y/o grabar con fines de control de calidad, formación y seguridad y protección contra actividades fraudulentas; (ii) con fines de seguridad y de prevención de actividades fraudulentas, MB conservará sus archivos, mensajes y chats después de que se cierre su Cuenta hasta por 5 años posteriores a la terminación del Acuerdo; y (iii) con fines de validación y verificación de identidad, la siguiente información podrá facilitarse a otros Miembros a los cuales transfiera fondos o desde los cuales los transfiera: nombre, número de Cuenta, jurisdicción, país de residencia, código postal, dirección de correo electrónico y/o dirección IP. Lo anterior está enmarcado por la política de manejo de datos personales la cual hace parte integrante del presente acuerdo


13. Procedimiento para formular reclamos

Toda comunicación se realizará a través del correo electrónico support@mimentebrillante.com, y la misma será respondida al correo desde el cual realizó la queja, sugerencia o reclamo. Con la comunicación inicial usted podrá adjuntar todas las pruebas o soportes que sustenten lo comentado.

Su solicitud será respondida en un término de quince (15) días hábiles contado desde el día después de recibo del correo electrónico en donde se realice la comunicación. En caso de que usted no esté satisfecho con la respuesta podrá reiterar la solicitud acudiendo al recurso de reposición, el cual será resuelto en el término de diez (10) días hábiles


14. Garantías, responsabilidades y exenciones de responsabilidad

14.1. Damos por sentado que, con anterioridad a la apertura de su cuenta, usted ha validado que la apertura y el mantenimiento de la misma no infringe ninguna ley o normativa de su país de residencia y de su jurisdicción. Usted garantiza que el uso de los servicios MB no infringe ninguna ley o regulación y se compromete a indemnizar a MB, por cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de su uso de los Servicios de MB en contravención de cualquier ley o regulación.

14.2. Si usted está insatisfecho con el sistema dentro de los 15 primeros días de ejecución del presente contrato; puede pedir el reintegro de la inversión teniendo en cuenta que se retendrán los costos administrativos que se generen con ocasión de recepción y remisión de los fondos, así como cualquier otro tipo de gasto que tenga que asumir la empresa para devolver su dinero. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI CONDICIÓN EXPRESA CON RESPECTO AL SERVICIO MB, SALVO LO ESTIPULADO EN ESTAS CONDICIONES DE USO, Y RECHAZAMOS EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA Y CONDICIÓN IMPLÍCITA Y ESTABLECIDA POR LA LEY, QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, EXCEPTO EN AQUELLOS CASOS EN QUE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS Y ESTABLECIDAS POR LA LEY NO PUEDAN RECHAZARSE SEGÚN LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

14.3 Ni MB ni sus filiales o asociadas, serán responsables de reclamaciones, pérdidas o daños en que puedan incurrir usted o terceros, a menos que hayan sido causados como consecuencia directa de Nuestra negligencia o dolo, y en ningún caso será MB responsable de reclamaciones, pérdidas o daños causados de forma real o supuesta por:

i. Errores cometidos por usted o por otro miembro al enviar o recibir transferencias o retiros, como por ejemplo al realizar una transferencia a una persona o entidad equivocada o transferir una cantidad incorrecta;
ii. El uso de su cuenta por parte de otra persona que supere todas las comprobaciones de validación y verificación de identidad y de seguridad;
iii. En caso de que no utilizara en su PC o en el equipo que utilice para acceder a Internet un software antivirus, antimalware y antispyware y un cortafuegos actualizados y en caso de no eliminar virus, malware o spyware de cualquier PC o el equipo en cuanto sea factible después de su detección;
iv. Actividades fraudulentas o falsas declaraciones realizadas por un miembro, aunque tal comerciante o miembro, cuando supere todas las comprobaciones de validación y verificación de identidad y de seguridad;
v. Errores u omisiones en el contenido de Nuestro Sitio web;
vi. Uso indebido o incapacidad para utilizar Nuestro Sitio web, y/o plataforma, independientemente de que se deba a razones que escapen o no a Nuestro control;
vii. Retrasos, pérdidas, errores u omisiones causadas por errores, interrupciones, infiltraciones o destrucción de cualquier equipo de hardware, programa de software u otros sistemas de telecomunicaciones o de transmisión de datos;
viii. Intercepción o incautación exigida por ley;
ix. Circunstancias que escapen a Nuestro control razonable;
x. Cualquier circunstancia anormal e imprevisible que escape a Nuestro control (cuyas consecuencias serían inevitables a pesar de todos Nuestros esfuerzos por solucionarla); y
xi. Cualquiera de Nuestras medidas adoptadas debido a Nuestras obligaciones en virtud de otras disposiciones las leyes nacionales de cada jurisdicción.


15. Conductas prohibidas

15.1 Los Sitios Web y Servicios pueden incluir aspectos que le permiten publicar Contenido de Usuario, el cual incluye y aplica a (pero no se encuentra limitado por) su contenido propio, comentarios en el Contenido de Usuario publicados por otros Usuarios Registrados, y comunicaciones con otros Usuarios Registrados. Dicho Contenido de Usuario incluye pero no se encuentra limitado por información, data, texto, programas, música, sonido, fotografías, gráficas, video, mensajes, etiquetas, u otros materiales. Usted reconoce y conviene que usted no utilizará los Sitios Web y/o los Servicios para publicar o transmitir Contenido de Usuario que:

sea claramente ofensivo y/o promueva racismo, intolerancia, odio o daño corporal de cualquier tipo, contra cualquier grupo o individuo;
hostigue o abogue por el hostigamiento de otra persona;
explote a personas en una manera sexual o violenta;
contenga desnudos, violencia, o un tema ofensivo;
solicite información personal de cualquier persona menor de dieciocho (18) años;
proporcione números de teléfono, direcciones, apellidos, o direcciones de correos electrónicos de cualquier persona que no sea usted;
promueva información que usted sabe que es falsa o engañosa, o promueve actividades ilegales o conductas abusivas, amenazantes, obscenas, difamatorias o injuriosas;
viole cualquier propiedad intelectual o cualquier derecho de propiedad de un tercero, incluyendo Contenido de Usuario que promueve la copia ilegal o no autorizadas de material protegido por el derecho de autor, tal y como proveer programas de computación piratas o enlaces a éstos, proveer información para circunvalar dispositivos protegidos contra copia instalados por el fabricante, o proveer música pirata o enlaces a archivos de música pirata;
implique el envío de “correo basura”, “cadenas” o correo masivo no solicitado, mensajes instantáneos, envío de mensajes instantáneos no deseados (“spimming”), o envío de correos electrónicos no deseados (“spamming”);
contenga acceso restringido o acceso únicamente a través de contraseña, o páginas e imágenes escondidas (aquellas no enlazadas a, o provenientes de otra página accesible);
impulse o promueva cualquier actividad o iniciativa criminal o provee información instructiva sobre actividades ilegales, incluyendo, pero no limitándose a, crear o comprar armas ilegales, violar la privacidad de una persona, o propagar o crear virus de computadoras;
solicite a otros Miembros, sus contraseñas o información personal identificable para fines comerciales o ilegales;
involucre actividades comerciales y/o ventas sin nuestro consentimiento previo, tales como concursos, sorteos, trueque, publicidad o sistemas piramidales;
incluya la foto de otra persona que usted ha publicado sin el consentimiento de dicha persona o, en casos de niños menores de dieciocho (18) años, sin el consentimiento de los padres, o de otra forma constituye una invasión a la privacidad de un individuo o infracción de los derechos de publicidad; o
contenga un virus u otro componente dañino.

15.2 Responsabilidad contenido de usuario

Responsabilidad por el Contenido de Usuario. Usted, y no MB, es completamente responsable de todo el Contenido de Usuario que usted cargue, publique, envíe a través de correos electrónicos, transmita o de cualquier forma haga disponible por medio de los Sitios Web y/o los Servicios. MB no controla el Contenido de Usuario publicado por medio de los Sitios Web y/o de los Servicios y, por tanto, no garantizamos la veracidad, integridad o calidad de dicho Contenido de Usuario. Usted reconoce y conviene que, al utilizar los Sitios Web y los Servicios, usted podría exponerse a Contenido de Usuario que usted considera ofensivo, indecente u objetable. Bajo ninguna circunstancia y de ninguna forma será responsable MB por cualquier Contenido de Usuario, incluyendo, pero no limitándose a, errores u omisiones en cualquier Contenido de Usuario, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo que ocurra como consecuencia del uso por cualquier Contenido de Usuario que se publique, envíe a través de correos electrónicos, transmita o de cualquier forma haga disponible por medio de los Sitios Web y/o los Servicios.


16. Condiciones de salud

El Contenido del Sitio incluye información e instrucción relativas a actividad y aptitud mental, y algunos de los servicios disponibles a través de la plataforma, son relativos a actividad y aptitud mental. Usted reconoce y conviene que las siguientes advertencias y exclusiones de responsabilidad, serán aplicables a toda dicha información, instrucción, productos y servicios.

Antes de utilizar el programa de actividad mental o utilizar servicios que puedan ser descritos y/o accesibles en, o a través de, los Sitios Web y/o los Servicios, recomendamos que usted consulte con un doctor o un profesional de salud mental si asi lo requiere. MB y sus integrantes del desarrollo del contenido, no están proporcionando ayuda o tratamientos médicos personales, ni tampoco diagnosticando, examinando o tratando condiciones médicas de cualquier tipo, o determinando el efecto específico de un ejercicio sobre una condición médica. El contenido de MB va dirigido a un publico general en la sociedad , si usted se encuentra diagnosticado o presume tener trastornos mentales como la ansiedad, depresión , trastorno bipolar entre otros, se recomienda consultar con un especialista, puesto que la adquisición del curso no es una garantía a la mejora de la salud de las personas, siendo asi una prestación de servicio de medio y no de resultado.

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Usted jamás deberá ignorar consejos médicos o retardar conseguirlos como consecuencia de una declaración leída por usted en los Sitios Web y/o los Servicios. Los Sitios Web y los Servicios no deberán utilizarse en lugar de consejos dados por profesionales médicos calificados, tales como su doctor, psicólogo, psiquiatra entre otros registrado.


17. Disposiciones transitorias

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